简易网络故障排除

检查上网状态

如果连接portal或有线网之后，没有弹出登录界面，或是电脑/手机提示已连接上但不可用，可以尝试访问

注意：测试能不能上网的链接一定是http，不是https！！记得敲http，不输入http浏览器会自动补充https后访问

如果能正常访问百度，那就代表已经连入互联网。

如果浏览器无法访问，并出现错误码，请根据具体错误码进行修复尝试

如果浏览器错误码中存在PROXY字样，则需要重新打开之前使用过的“代理软件”并关闭，一般是机器意外断电后代理配置未还原导致的。

若想修改或重置上网密码有三种方法：

如果收到“企业微信-校园网安全”的封禁通知，或是在封禁列表中查询到自己的 IP 被封禁，请加群 835973564 并提供 IP 地址和封禁原因。志愿者会解释具体封禁原因，并指导你如何操作。

与此同时，您可以尝试安装杀毒软件或用已有的杀毒软件进行全盘杀毒，大部分封禁原因都是电脑中了某种木马或病毒，校园网已有的安全设备能够发现病毒软件发起的网络请求，并自动执行封禁。同时请注意，如果手机连接校园网后，给中毒电脑开热点，那么手机大概率也会被封禁。